校園導覽員計畫｜以潔的研修室

我在的學校，是一所有趣的實驗學校，有許多有趣的制度，像是小孩可以自己選課、選導師、有教育法庭、有可以自己決定的「空堂時間」，老師們可以開設自己喜歡的課程等等…..這些制度成為許多教育工作者好奇的地方，所以，學校其實常常會接到參訪的許願和邀約。

不過參訪有些不容易的部分，像是客人來的時候，通常都會需要出一個大人去整體介紹校園環境，以及校園的基本制度和結構，另外也會需要安排一些和大人、小孩對談的時間。

尤其，在當校長的時候，訪客最喜歡的環節通常是跟老師學生對話的部分。比起有在校園有「管理」責任的人，大家最想聽的應該是大人跟小孩實際在這個校園生活第一線的感覺。

每次要協調著能讓參訪環節順利進行的人力，都是個要好好思考的事情腦力，也常對老師們和小孩們有些不好意思，畢竟這個時間一挪出來，不僅要額外準備，原本的教學進度可能也就沒了。

後來，因為我自己手上有著了四、五年級的語文課，而我也一直覺得校園的小孩其實有一個很可愛的特質：他們信任大人，喜歡自己的學校，樂於表達，也樂意跟大人對談。

這樣的特質，不是非常適合去當校園導覽員嗎？

如果說溝通表達的素養是我們在意的的事情，那當客人來學校的時候，怎麼跟他們介紹、怎麼把自己在校園中對校園的了解與認識、生活的心情表達出去，和大人們應對進退，不就是一個很棒的學習？

所以後來，我在四、五年級的語文課，陸陸續續帶過了三次的校園導覽員計劃。

我自己會把導覽員計劃分成三個部分

PART 1 ：事前準備

尤其是你要非常清楚這群人（這群小孩）是誰。

在事前準備的部分，我會特別讓小孩知道來的人是誰。

有一次的訪客是另外一間學校的小孩，所以我在一開學的時候就已經鋪陳，讓兩群小孩成為筆友。他們會用信件交流、寄信給對方，問問彼此的生活以及彼此的學校是什麼樣的。

有一次來的客人是外縣市的餐坊團，所以我會說明什麼是「教育局」、來的人會是誰，以及他們對學校最好奇的事情是什麼。

有一次的客人師培生們，我就會告訴小孩什麼叫師資培育、什麼是師培、這群師培生的特別之處在哪裡。

接著，我就要讓小孩先整理跟思索一次：他們覺得校園是一個怎樣的地方？什麼事情必須要介紹？他們會怎麼說明學校跟學生的特色？

因為整體的學校制度，我後來已經用手冊的方式，會請訪客先行閱讀，所以會覺得，小孩不用從頭到尾介紹制度的細節（不用說太多「怎麼做」），但是要先思考過他們對這個制度的反應和想法，這應該也是訪客最想知道的地方。

同時，針對小孩特質的部分份，我會先請小孩做這些書寫：

PART 2 : 參訪流程細節安排

接下來的準備會進到和那一天息息相關的流程安排：想像客人來到學校了，你要怎麼帶他們走？

我會和小孩討論：

訪客多少人，我們大概要抓分成幾組、幾個小孩帶幾個客人。

每一組的路線要怎麼走？你們要從哪一邊開始，然後哪一邊結束？分組討論之後，大家分享報告。彼此確認，不會所有人都卡在同一個地方。

分組，其實有一些小小的眉角。

分組的時候我會看小孩的特質。有些班級因為喜歡跟大人聊天的孩子可能沒有那麼多，我會事先直接幫他們分好，讓每一組明顯有一個比較能夠當領導的人。也會觀察他們的友誼動向，基本上每組都會有彼此熟悉、有點不太熟，以及個性不太一樣的人，這樣大家可以輪流擔任不同的角色。

有些班級我則是直接讓他們自己分。但如果發現某一組的人都比較容易分心，而且還比較不能完整表達，我可能會跟他們建議：「你們這組的特質太類似了，我覺得需要一點其他人進來。」

商量路線的時候，我會請小孩每一組自己實際沿著校園設計的路線去走一次，讓他們熟悉要怎麼帶客人。

「你想要先帶客人看籃球場嗎？小劇場嗎？然後接下來去生態池、圖書館，然後去你的導師班嗎？」讓他們那一組自己商量一下路線。

不論是分組或路線，我覺得重點是讓小孩都知道你覺得這麼做可行或不可行的理由，然後跟他們商量。

接著，就來迎接客人吧！在這幾次的參訪中，我都很喜歡小孩感覺自己是主人的那種慎重氣場。

他們通常都帶點緊張、害羞，但是又知道自己身上扛著責任，有著身為主人以及導覽、介紹者的責任。我覺得那種力量跟責任感放在小孩身上時，會展現出很多異想不到的面貌。

譬如平常安靜的人，可能會突然在遇到自己喜歡的地方時多說了好多句話；害羞的人也會跑來跟我說：「他們問我什麼什麼耶！」

我覺得和陌生、帶著好奇和友善氣場的訪客互動所產生的刺激，對小孩來說是成長過程中一種很有趣的養分。

PART 3 : 結尾回應和思考

最後，我一定會讓小孩用不同的方式，書寫他們對這一次參訪以及當導覽員的感受。

有的時候，如果課程還有其他的主線，我可能就會請他們寫個簡單的筆記。可以用畫的、也可以用寫的，就只是收集一下他們對這次行程的反饋。

如果是想讓他們比較完整地練習記敘一件事，我就會請他們從描述那天的過程開始寫，從描述過程一直寫到後來的感覺、想法與心情。

書寫、溝通表達、團隊合作，都在這個任務裡用上了。而那些帶著好奇、友善而來的陌生人，也讓孩子有機會看看，原來自己熟悉的日常，在別人眼裡是這麼值得問的事情。我覺得這是「校園導覽員計畫」很可愛的地方。